由于传统生活习惯和工作压力等因素,加拿大老人习惯社会养老,大多数老人会选择老人医院养老。其实所谓老人医院并非真正的医院,而是加拿大四级社会养老体系中最高一级,正规的称呼是护理安老院。在护理安老院以下,还有护士中心、退休人士之家、老年公寓三级机构,不过级别越低,个人所需承担的费用也越高。
老人医院多半附属于真正的医院。加拿大所有综合医院都是公立的,这类附属于医院的老人医院也是公立的。为之工作的护士都是注册的护士,而且老人医院均与慈善机构建立密切联系。院内有大量义工协助护理。
老人医院只接纳完全丧失独立生活能力,需24小时全程护理的老人,平均每个护工原则上照顾不超过5名老人。因待遇优厚,护工们惟恐被患者家属投诉而丢掉这个金饭碗,工作尽心尽力、无微不至。老人医院的卫生间均为特别设计,四周都有防护措施,浴缸、病床都可任意转动和调节高度,地面均有防滑设备。由于和正规医院有密切关系,骨干护理人员又是专业护士,可随时得到上级医院医生的指导,让这些丧失自理能力、几乎都患有各种疾病的老人,能得到良好的护理。
为丰富老人在院内的生活,老人医院会为老人安排活动,例如开设医学讲座,增加老人的医疗保健知识,如喝水的重要性、预防便秘等。为了提高老人们的饮食质量,医院专门设立了小组,为老人们设计营养配餐,使食物不仅美味,营养均衡,且容易吞咽。
为了让老人在院内也有家一般的感觉,某些安老院开始尝试家庭式护理,护工们穿上家常衣服,将病房布置成公寓的形式,设计专用的厨房和起居室供老人回味家庭生活等,效果较好。