三十年前，我刚到美--国，常在关车门的时候把老美吓一跳，他用惊讶的眼神盯着我看，猜我有什么不高兴。
　　
　　我发现了这点，慢慢改，终于把手劲改小了。后来，反而是刚从中-国来美--国的朋友关车门会吓我一跳。
　　
　　后来我搞懂了因为三十年前台湾地区的经济还不发达，许多车子很破烂，发生过车门没关好，把乘客摔出去轧死的惨剧，所以上车之后，大家都狠狠地把门关紧，我也不例外地养成那种习惯。
　　
　　同样的道理，早期的人关水龙头也特别用力。因为那时的水龙头做得差，里面的橡皮又不耐用，不用力会拧不紧、漏水。
　　
　　你知道我为什么说这个故事吗？
　　
　　因为人们的习惯常是环境造成的。同样一个人到中餐馆和西餐馆，讲话的音量就可能相差甚多。
　　
　　道理很简单！你在嘈杂的喜宴上小声说话，人家能听得到吗？
　　
　　相对地，如果你到烛光轻音乐的西餐厅高谈阔论，能不引人侧目吗？
　　
　　这时候就出现问题了如同可以由关车门和水龙头的轻重猜想他是来自怎样的环境，大家是不是也能由一个人讲话的音量，来猜想他出身的环境？
　　
　　了解了这一点，你要常常检讨自己说话的音量是不是太大，甚至往更深一层想：是不是因为上一代从你小时候起，就用大声的训斥取代理性的教诲，你又承袭了这种习惯，扯着嗓子对孩子说话？
　　
　　还有，你可能在几十户人家合居的大杂院里长大。但是今天，经济情况好了，大杂院改建成高楼大厦，地方大了，门户严了，四邻不再那么吵闹，连路上的车子都很少按喇叭，你说话的声音是不是也可以放小一点了？
　　
　　你说话的音量可能在第一时间已经显示了你出身的环境，你能不小心吗？