11个睡前故事精选:，服务的睡前小故事

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　　上世纪90年代初，一项供电工程要在德国阿尔卑斯山北部施工，施工点处于海拔500米的山顶上。工程要求极严，既不能破坏周边的环境，又要保质保量地完成，而且工期只有3个月。
　　
　　戴尔接手这项工程后，立即召开公司管理层会议。会议上，大家议论纷纷。有人说：要施工，先修路，没有路，施工材料如何运上山？立即有人反驳道：如果用机械劈山修路，势必会破坏山体和周围的植被，造成水土流失还有人说：工期那么短，修路至少也要半个月的时间，肯定完不成任务。很多人随声附和。
　　
　　戴尔无奈地问大家：难道我们没有更好的办法吗？会场上鸦雀无声。
　　
　　这时候，一名正在倒茶水的服务生静静地说：我倒有个好主意，不知道你们愿不愿采纳？众人惊异的目光聚焦在这名服务生身上，他说：我发现山里的居民还是那种原始的生活方式，运输东西都是骡驮马拉，如果用骡马来代替汽车不是一切麻烦都解决了吗？戴尔听后觉得很有道理。
　　
　　很快，戴尔雇佣当地居民用骡马将一筐筐石料和工程材料驮上了山顶，既省下了筑路的工期，又保护了生态。最终，工程如期完成。
　　
　　事后，戴尔说：我们的惯性思维太强了，以至于忽略了当初所处的位置，在一个不必修路的地方修路，真没必要。
　　
　　现代化的建筑工程采用原始的运输方式，看起来不可思议，但它行之有效。抛弃思维定势又结合实际的做法，谁说不是一种创新呢？

　　圣诞节，灯光迷离的舞厅。她在台上表演民族舞，一支歌颂母爱的曲子，澎湃似海，情深断肠这歌，实在与圣诞夜的狂欢气氛不搭，可她跳得投入，仿佛，她的白发老母正在春露秋霜、寒来暑往的村口张望。
　　
　　台下嘈切，观众等待抽奖。
　　
　　舞蹈在她下腰伏地的动作中结束。老实说，她跳得不很专业，可真挚、朴素。光影中。是位相貌与身段皆平常的女子，没有通常舞蹈演员的光艳。
　　
　　有人送来茶水，抬头，是她换上了服务生的蓝花布衫。
　　
　　舞厅是熟人开的，问起，说当服务生招来的，但她喜欢跳舞，有时上去客串一下，可省点儿舞蹈艺员的成本。
　　
　　她端茶水的样子，平静，安于自己的双重角色。或许只当音乐响起时，她才知道自己内心如何瞬间转换，像一切有梦的人听闻梦的召唤，那种将要浸染于中的惊喜，潮水一般涌来。
　　
　　要开奖了！人语沸扬。她在吧台旁，被阴影遮住了脸。

　　一夏日，酷热。

　　一中年男子出差，因天晚住进一个小旅店，正要就寝突然电话响起：对不起我是前台，我们旅店有特殊服务你需要吗？

　　不了谢谢，男子回答。

　　放下电话后，该男子辗转反侧，难以入睡，于是抓起电话打给前台说：给我来一个特殊服务，不一会一年轻女郎进来。

　　男子问一夜多少钱？女子说一百

　　男子说：好脱了吧，坐沙发上。

　　女子脱光坐在沙发上。

　　男子回到床上躺下，不一会传来酣声

　　天快亮时女子再也忍受不住将男子叫醒，你叫我来干什么？

　　嘿嘿！

　　男子说：蚊子太多我睡不着

2007年4月，他又被调到北京任北二区总经理。与此同时，他又开始接受一个初级培训打算：麦当劳总部为培养后续初级人才专门开设的为期一年的“中-国领导力发展打算”。由现麦当劳中-国公司的首席人才官、原北区总经理陈麒亦（新加坡籍）亲任缪钦的导师，让他有步骤地接触和了解麦当劳各部门的工作状况。
2008年4月18日，年仅35岁的缪钦创造了中-国本土员工的一个神话——升任麦当劳中-国副总裁兼北区总经理。这是麦当劳历史上的第一位中-国籍副总裁，也是中-国麦当劳最年轻的高层治理者，同时依然第一位由普通员工成长起来的最初级别的高管。
缪钦心里十分清楚，这么高的职位对自己来说是个巨大的挑战。两个直辖市、七个省的直接治理，让他感到了从未有过的巨大压力。但他给自己定了个端正：无论压力多大，必须保持公司的代价观，把人选对，把治理架构理清楚，把方向定好，把后续人才培养好，分享他们的发起，给他们创造机会，让他们成功！
2008年10月，缪钦获知一个主要信息：外洋许多地方的早餐占到了全天营业额的25%,而中-国眼下却仅占7%——8%.他下定决定要做大早餐蛋糕。刚开始做时非常艰巨，但当他带领团队专注地做了一段时间后，效果渐显，现在每家推出了早餐的餐厅营业额都会在大幅增长。2009年，他又在北京和天津加大了送餐服务力度，效果同样远超预期。
目前，缪钦治理着麦当劳中-国区一千多家餐厅和6万名员工，持续创造着奇迹！

　　老先生常到一家商店买报纸，那里的服务生总是一脸傲慢无礼的样子，就连基本的礼貌都没有。做事追求效率固然重要，可是缺乏礼貌一定会流失客人，没有了客人服务速度再快，又有什么用？
　　
　　朋友对老先生说，为何不到其他地方去买？
　　
　　老先生笑着回答：为了与他赌气，我必须多绕一圈，浪费时间，徒增麻烦，再说礼貌不好是他的问题，为什么我要因为他而改变自己的心情？
　　
　　【大道理】不要因为别人的不好而影响了自己做事情时候的心情，也不要因外界的不如人意而影响了一生的幸福快乐。想想美好的一面，心情也会是很快乐的。

大象夫妇在步行街开了家饭店，步行街上人来人往，生意很是红火。大象先生来炒菜，大象阿姨来当服务员，记账、端菜、招呼客人这些活，她全包了，时不时还惦记着菜炒得好不好，客人满不满意。可是，没过多久，大象阿姨病倒了，躺在床上好长时间，就算她病好了，身体毕竟也很虚弱呀！所以，大象经理决定招聘名服务员。
第二天大早，大象来到人才市场，刚坐下来，就有群动物把他围得水泄不通。第位来应聘的是河马，他笑容满面地走了过来，理了理头发，扯了扯领带，昂首挺-地对大象说：大象经理，我之所以来应聘，是因为我声音洪亮，健壮有力，浑身有使不完的劲，次能端好多盘子。大象仔细打量了河马番，头摇得像拨浪鼓似的，撇撇嘴，不满意地说：不行，不行，嘴巴太大了，会吓跑客人的！
第二位来应聘的是小猴，小猴彬彬有礼地说：大象经理，我是个研究生，有渊--BO的知识，可以为你们出谋划策。还有我动作麻利，可以同时招待许多客人。大象上下端详了会儿，头摇得比电风扇还要快，冷冰冰地说：还是不行，你毛手毛脚的，把菜盘子打翻了怎么办？不行，不行！
接下来应聘的是狐狸，狐狸-有成竹地说：大象先生，我嗅觉灵敏，耳朵就更不用说了，只要客人打招呼，再小的声音我都能听到，随时听候客人吩咐。大象经理略加思索后说：江山易改，秉性难移，如果你偷了客人的东西，那不是有损我们店的声誉吗？肯定不行！/
第四位来应聘的是小兔，她信心十足地说：大象经理，虽然我也像小猴那样好动，但是，也许就是因为我的好动和可爱，会让客人喜爱呢！大象经理听了，微微地点了点头，说：恭喜你，你被我们店录用了！我现在正式宣布：小兔光荣地当上了我们店的服务员！
大象经理回家后，倒床便睡，在梦中，他说：我终于如愿以偿地招到了位称心如意的服务员了！
招到服务员的第二天，大象满怀欣喜地迎接新天的到来。大象总算不会因为人手不够而忙得焦头烂额了。

　　一般的免费服务都是小恩小惠，可是法国有一项免费服务，竟高达2.5亿美元，其中奥妙又安在呢?
　　电话在法国已经普及，因为使用者多，电话号码簿又大又厚，查找起来很费事。法国电话公司就给每个有电话的家庭和单位免费安装一部号码查找电脑。用户查找时，只要简朴操作一下该电脑，就能正确无误地打出你所需要寻找的号码，这使顾客个个称便。
　　电话公司共免费装了100万部电脑，总成本为2.5 亿美元，这确是笔极大的投资，但他们可以陆续接纳这笔费用的。
　　首先有了号码电话，就节省了大量的电话号码簿的印刷费。法国像许多国家一样，电话号码簿也是免费赠送的。
　　同时，安装在家庭的这种电脑是多功能的，可以做游戏，可以看相问卜，甚至可以利用它来下棋。电话公司规定，查找号码是免费的，但作为其它用途，则要收取一定的费用。法国人既然有了这个电脑，何不利用它来作其它用途呢?他们绝不会盘算公司来收取费用的，日计月累，这笔费用也相当可观。
　　更主要的，有了号码查询电脑，使电话使用开通率更加有效了，使用电话的人越来越多，这无疑又能给电话公司增加收入，而且使整个社会经济变得更加活跃，这笔账是无法盘算的了。
　　初看起来，化2.5亿美元搞一次全民性的免费工程，数字确实惊人，但细算起来，电话公司此举依然很值得的。所以西方已经有不少国家，正在研究法国的这种做法，预备在本国推行。

10年前，《华尔街日报》现任记者罗斯曼还只是一位名不见经传的自由撰稿人。

一个周六的下午，罗斯曼约她的记者朋友安妮当晚去酒吧玩，可安妮表示不能赴约，因为她很荣幸地接到了纽约知名媒体人布朗的邀请，当晚出席在布朗家中举办的聚会。安妮还告诉罗斯曼，此次聚会将会有不少社会名流出席。

尽管没有受到邀请，但罗斯曼此次聚会是拓展人脉的一个绝佳平台，就恳求安妮带她一起去，安妮很爽快就答应了。

罗斯曼从未参加过如此隆重的聚会，晚上，她心怀忐忑地随安妮来到聚会现场。安妮刚要向嘉宾引荐罗斯曼，她的手机突然响了。接过电话后，安妮告诉罗斯曼有紧急采访任务，只好先走一步。就这样，罗斯曼被独自留了下来。

罗斯曼壮着胆子，主动上前与来宾攀谈，但因为缺乏经验，她与对方聊不了几句就不欢而散。罗斯曼走到了人群的边缘，她看到一位黑人正独自一人站在那里发呆，以为他是一位服务生，就让他帮自己拿水果。那人迟疑了一下，就把水果给罗斯曼端来了。

不一会儿，参议院竞选人奥巴马发表讲话，而她惊讶地发现奥巴马正是刚才为自己服务的那位黑人。

罗斯曼十分感动，她明白，面对她的冒犯，若当时奥巴马当面澄清自己的身份的话，她将无地自容，而他顾及到自己的尊严，才甘愿自降身价充当临时服务生。

老胡夫妻俩去一家餐馆吃饭。一进门，帅气的门童、端菜的小-。姐、吧台内的老板娘异口同声朝他们打招呼：欢迎光临。老胡夫妻俩笑着对视了一下，这里的服务真热情！

　　老胡夫妻俩刚坐下，就见一个五大三粗的食客旁若无人地喊了起来：哎、哎，小伙子，喊你哪，你过来！

　　一个服务生三步并作两步跑了过来，躬下身子听大汉吩咐。

　　大汉照样咂巴咂巴吃菜，眼皮子都不眨一下：去，空调打高一点。

　　好的。服务生得令后，一溜烟走开了。

　　一支烟工夫，大汉又咋乎起来，而且认准了刚才那个服务生：你，过来！

　　服务生马上来到桌前，还是一副谦卑模样。

　　怎么搞的？空调开得这么热！调低一点。大汉一派老爷腔。

　　服务生热情地回应道：好咧。

　　过了不到一刻钟，这个自以为是的大汉食客又有新说法了：喂、喂！什么破空调？你给我温度再打高点。

　　那个被支来使去的服务生似乎并不嫌麻烦，照样热情周到地服务着。

　　老胡实在看不下去了，趁服务生端菜过来，拉住他悄悄地说：不要理这讨厌的家伙，你这么热情，累不累啊？

　　服务生见老胡一副慈眉善目的样子，放宽了戒备，瞥了一下正在大吃特吃的大汉，附在老胡的耳边轻声说：大哥，不碍事，我们饭店没有空调。 (故事会在线阅读)

　　一夏日，酷热。
　　一中年须眉出差，因天晚住进一个小旅店，正要就寝突然之间之间之间电话响起：“对不起我是前台，我们旅店有特殊服务你需要吗？”
　　“不了谢谢”，须眉回答。
　　放下电话后，该须眉辗转反侧，难以入睡，于是抓起电话打给前台说：“给我来一个特殊服务”，不一会一年轻女郎出去。
　　须眉问一晚多少钱？女子说“一百”
　　须眉说：“好脱了吧，坐沙发上。”
　　女子脱光坐在沙发上。
　　须眉回到床上躺下，不一会传来酣声……
　　天快亮时女子再也忍受不住将须眉叫醒，你叫我来干什么？
　　嘿嘿！
　　须眉说：蚊子(mosquito)太多我睡不着……

昨天中午，跟朋友进了京西的一家东北菜馆吃饭。

饭店服务员麻利地倒上茶，递过菜谱，让我们先点着，然后就招呼别的客人去了。俺翻开菜谱，一眼看到有一道菜叫红焖老虎肉，俺的心里着实吃惊不小。我悄悄对朋友说：这东北人的胆子就是大，瞧见没？连老虎肉都敢红焖。我的朋友赶紧把服务员叫过来，一本正色地对服务员说：这老虎可是国家一类保护动物，你们老板竟敢卖红焖老虎肉。他不怕犯法？听朋友这么一说，服务员睁着疑惑不解的眼光说：您真会开玩笑，哪有红焖老虎肉？我们老板可没那么大的胆这不写着呢嘛！我指着菜谱上的红焖老虎肉给服务员看。

服务员看后笑了，她指着红焖老虎肉对我说：先生！您看走眼了，您在仔细看看。我这一仔细，我和朋友都笑了。本来是横着写的菜谱愣让我看成竖的了。错将红烧鲤鱼头、焖酱羊蝎子、老醋菠菜根、虎皮花生米、肉末豆腐丝五道菜生生看成了一道吓人的大菜：红焖老虎肉

行者轻松：姓名 李洪波 原创写手，供职于中艺文化传媒公司。作品见于《京华时报》《新京报》《北京广播电视报》等多家报刊纸媒。本文为行者轻松原创，版权为个人所有。网络转载请注明出自《一品故事网》并标明作者。任何不署名的转载和未告知本人的出版均视为侵权！纸媒刊载，敬请告知本人。QQ:823466292