三年前,大学毕业的我到一家软件公司应聘,职位是前台。
好多朋友不解,在学校里一向成绩优异、事事领先的我,怎么会甘心做前台这样平庸的工作?其实我早就听人说过,要想在公司里干好,从前台做起是最明智的选择,前台虽小,学问大着呢。
虽说已经做好心理准备,前台的工作依然让我手忙脚乱。接听电话,签收快件,订餐送水,迎送宾客,还有其他乱七八糟的事,往往一忙就是大半天,连口水也顾不得喝。MISS唐,请发个传真;MISS唐,准备会议室投影设备MISS唐是个按钮,听到有人喊我,我得马上运转起来。可我从来不急,努力将工作做到尽善尽美。时间久了,MISS唐被大家喊成了蜜糖,我也欣然接受。
有一天,正当我在打印资料准备迎接大客户拜访时,市场部经理怒气冲冲地向我走来,啪的一下,将我订好的飞机票摔到台面上。跟你说了多少遍,我要12号的机票,你偏给我订了14号的!我一愣,最初他明明交代我订14号的机票呀,而且他写的便签纸还贴在备忘本里。正当我准备解释时,大老板带着大客户走了进来。
看着吵吵嚷嚷的市场部经理,大老板眉头一皱。原本已拿出备忘本的我马上不停低头道歉,同时将客户迎进会议室。我倒好茶水退出来后,几位同事纷纷为我抱不平:市场部经理向来目中无人,刚才就该将他写的便签条摔在他脸上,在大老板面前出出他的丑。
略微平静后,我说:怎么可以。刚才不只是大老板在场,还有重要客户。要是争执起来会让人家觉得咱们公司管理不善话没说完,就听到送走客户的大老板说:你做得很对,哪怕自己受点儿委屈,也要维护公司形象。
不久,市场部需要一位助理。市场部经理找到我,问是否考虑做他的助理。对于上次的误会,事后他明白是自己错了,但一直没有道歉,因此在我面前有些讪讪的,但我仍像以前一样对他笑脸相迎。同事都劝我不要做,市场助理比前台工作量大不说,薪水还高不了多少。我认真地想了想,却同意了。有同事发感慨:蜜糖呀,想不到你还是棉花糖,你就等着被市场部经理蹂躏吧。
从前台做到市场助理,看似低低的一小跳,工作量却是骤然加大了。每天要处理大量枯燥的客户资料、审核统计销售数字、起草策划各项标书等等,我不敢有丝毫的懈怠,更加精益求精地工作。为了更好地与台湾客户沟通,我私下里学习闽南语:各项繁乱枯燥的销售指标,我背得滚瓜烂熟以至于随时可以脱口而出我的表现让最挑剔的一连换了四五个助理的市场部经理也连连称赞。
年终,市场部开庆功会。市场部人员都说他们的成绩有我的一半功劳。市场部经理端着酒杯来到我面前,说,当初找我做助理,其实是大老板的意见。看来大老板没看错人,你像块牛皮糖,有韧性,是可塑之才。
之后的日子,随着公司职位不断调动,我先后在研发部、企划部、工程部做过不同的职位。两年后,当我熟悉了公司各个部门的工作流程和事项后,大老板将我喊到他的面前问:有没有兴趣做行政总监一职?我欣喜而又郑重地点了点头。
在新员工的培训中,我说:如今的职场,不同的职员像极了形形色色的糖果,有的像跳跳糖,随时想换工作,到头来竹篮子打水一场空;有的像棒棒糖,一味取悦他人,被人榨干只剩下光秃秃的木棒;有的像口香糖,长年不思进取,嚼来嚼去,食之无味,随时有被替代的危险。
有新员工开玩笑:唐总监是蜜糖吧。刚进公司的他们也知道了我的外号。我笑了,略微停顿说:虽一直被大家喊蜜糖,但我自觉更像一块方糖。如果说工作是一杯苦涩的咖啡,难免有委屈和压力,唯有让自己变成一颗香甜不腻的方糖,才能令咖啡美味香浓。