采访：耳朵
有一种抓狂叫作“世界如此美好，你却如此愤怒”，你本不想这样，然后这并没有什么卵用。这样的愤怒似乎是对自我的惩罚，你一次次地强化了“自己不好”的体验；当你的愤怒宣泄不当，波及到身边的人时，也会给他们带来伤害。
那么，究竟应该如何处理愤怒？又该如何解构愤怒？
本期心理专访，就让我们一起来谈谈“愤怒”的话题。
专访嘉宾：邹根生
深圳花伴心理咨询工作室的创办人，教育学硕士，国家二级心理咨询师，深圳晚报心理专栏的特邀作者。累积近千个小时的咨询时长，擅长婚恋情感心理咨询、个人成长心理咨询，以及青少年心理咨询工作。
Part 1：愤怒是对越界的抗议
：您曾经说过，自己对情绪话题特别感兴趣，可以跟我们分享一下原因吗？
邹根生：我们每个人每天都生活在“情绪流”当中，恐怕没有人能够摆脱情绪而存在。良好的情绪如同今天的阳光，而恶劣的情绪则如同雷鸣电闪，令人惊惧。我们不仅要处理好自己的情绪，还要应对好家人（如爱人、孩子甚至老人）的情绪。从事心理咨询师后，我在处理他人情绪上，就有了更多的体会。几乎所有的心理困惑都伴有情绪上的问题，或者说情绪上的不适感。
：在现实生活中，不是每一个人都能直接谈论自己的情绪。当一个人感到愤怒的时候，他一般会以行为来宣示，而不会直接开口谈及。你是如何看待这一点的呢？
邹根生：是的，当我们感到愤怒时，是身体最先在“说话”。我们的神经中枢受到刺激后，马上下命令给身体器官，做出战斗的反应。我们的脸上露出怒色，心脏开始加速跳动，的确很少人会直接说：“你的行为，我很愤怒！”不过，如果有人尝试这样做，会惊讶地发现，当他说出“我很愤怒”后，他不再那么愤怒了。
：您认为表达愤怒是一种能力吗？
邹根生：“对他人表达愤怒是不是一种能力？”如果说是，这个结论是比较危险的——因为它显然在鼓励人们多向他人表达愤怒，以培养这种能力；但如果说不是，却也不完全符合事实。在某些时候，比如当自己的界线受到侵犯或者遇到社会上以强凌弱的情形时，表达愤怒确实是一种重要的能力，它能带来建设性的行动。比如，维护自己的人身权利或正当权益，见义勇为、弘扬社会正气等等。
：您认为愤怒是对愤怒者的保护吗？
邹根生：只有在少数情况下，愤怒是对愤怒者的保护。当一个人在界线（尤其是人格的尊严）上受到侵犯时，表达愤怒是对侵犯者的强烈抗议，能够有效地维护自己的权益。但是，在更多情况下，发怒不仅对别人不好，造成别人的不愉快情绪，对于自己的身心健康也是有害的。
阿尔伯特·艾利斯曾总结出“愤怒情绪的惨重代价”，共六条，分别是：破坏亲密关系（包括夫妻、亲子、亲朋好友等）；破坏工作中的人际关系；降低了解决问题的效率，让情况变得更糟糕；引发攻击行为，造成不良后果；可能引发心脏病，对身体造成严重损害；带来精神痛苦，如抑郁、内疚、窘迫、失控感等。
你去看看那些经常愤怒的人生活是什么样子，就不会相信“愤怒是一种能力”这样的观点了。
Part 2：愤怒是一种值得尊敬的情感
：那么愤怒是毒蛇一般的存在，应该避之不及？
邹根生：不，那是对“愤怒”最大的误解。关于这一点，我觉得美--国家庭治疗师萨提亚的话最值得思考，她在新家庭如何塑造人一书中说——
“愤怒并不是一种恶行，它是一种可以用在紧急情况下的值得尊敬的人类情感。如果你允许自己相信愤怒是在特殊情况下一种自然的人类情感，那么，你就会尊重它并以此为荣，直率地承认它就是你的一部分，并且学习很多利用它的方法。”
为什么说愤怒是一种值得尊敬的情感呢？
在萨提亚看来，任何存在的事物都是可以被谈论的，并且都是可以在人性上被理解的。既然愤怒是人性中的一部分情感，我们有什么理由不尊重它呢？这里请注意：尊重它，不代表由它放肆。
：您认为尊重的表现是什么？
邹根生：尊重的表现之一就是，接纳它，谈论它，不以它的发生为耻。我们都知道雷电是令人可怕的，会产生不好后果的，可是谁会不尊重（甚至敬畏）它呢？只有尊重它，允许它的存在，才能很好的利用它。
尊重愤怒的人，不会经常愤怒。正如尊重梦（的暗示）的人，不会轻易说出梦一样。
：从艾利斯所总结的“愤怒情绪的惨重代价”中可以看出，愤怒是需要管理的。那么除了尊重与接纳之外，还能如何管理自己的愤怒情绪呢？
邹根生：我个人有一些体会：
1.更多的让自己产生积极、愉快、满足的情绪。当这些情绪产生得越多时，愤怒等消极情绪的产生自然就减少了，这也是一种积极心理学的态度和方法。就是说，不要过多地关注愤怒情绪本身；如果它来了，接纳它，尊重它，有时也允许它的发生。
2.在生活中注意对压力进行管理。研究表现，心理压力越大，人们表现出消极情绪的可能性越大。所以，我们不妨经常注意觉察自己是否处在较大的压力中，是否需要减减压。
3.人们可以因为一件很小的事得到满足、愉悦；但也可能因为一件更小的事而陷入愤怒当中。前者是一种善行，对我们非常有利，我们要善加利用；后者则要引起注意，反映出我们的“低挫折容忍力”。
4.在应对家人的愤怒情绪时，需要建立心理界线，对自己说：她（他）愤怒，这是她（他）的事，她（他）需要学会处理自己的这一情绪。如果家人一愤怒，你就去安慰或者做其它的事，这看起来是在帮她（他），实际上剥夺了她（他）个人成长、独立处理自己情绪的机会。
5.圣经上告诫我们说，“不可含怒到日落。”有时，当我愤怒过后，我反复默念这句话，来平静我的心情。这一招对我来说很有用。
Part 3：愤怒，是建设还是破坏？
：愤怒有两种形态，一种指向自己，一种指向别人。刚刚我们重点谈及了第一种形态，您是如何看待那些对自己动怒的人？
邹根生：关于这个，我是这样认识的——
指向自己的愤怒，就是常常说的“生自己的气”。比如出门后发现自己忘记了一件重要的东西没有带，可能会恨自己为什么这么没记性；一次考试没考好，觉得自己很失败，怎么这么没用，等等。指向别人的愤怒，那就是“生别人的气”，这是更加常见的愤怒类型。
无论哪种愤怒，都与个体的需求没有得到满足从而产生挫败感有关。不同的是，前者往往产生自责、羞愧甚至抑郁感，严重的会发生自残行为——比如用手去捶击玻璃，这通常与低自尊有关。后者则容易产生对他人的攻击行为，比如损坏财物、大吼大叫、推人、扇人耳光或用拳头打人等。
：David·R.·Hawkins分析了各类情感的能量等级，从最负面、伤身的情感到最正面、滋润的情感，他为愤怒划定的能量等级为150，他认为愤怒是有力量的。你赞同这种观点吗？
邹根生：霍金斯的这一理论确实很有趣。他试图用量化的标准给人们一个指引：哪些情感是最有益于人的，哪些不是。他认为，愤怒的能量等级为150，由于一个人有了欲望，而欲望得不到满足带来挫折感，接着引发愤怒。愤怒常常表现为怨恨和复仇心理，它是易变且危险的。挫败感来自于放大了欲望的重要性。愤怒很容易就导致憎恨，这会逐渐侵蚀一个人的心灵。
是的，愤怒是有力量的，我一点也不怀疑这个判断，问题是建设性的力量，还是破坏性的力量。很少有人专门研究哪些愤怒是有建设性力量、产生有效行动的，哪些愤怒是有破坏性力量、阻碍有效行动的。
Part 4：与自己相处，与他人相处，与世界相处
：愤怒会受到季节性的影响吗？天气炎热的时候是不是更加容易激发一个人的愤怒感？
邹根生：关于这个问题，香港的市政交通部门曾做过专门的研究，考察不同天气状况（主要是气温）下交通事故发生率的差异，结果发现了正相关，即气温越高的天气，交通事故发生的概率也相应高些。于是，后来，交通部门就开始根据当天天气状况，采取层级不同的防暑降温措施，确保市民出行的交通事故率维持在一个很低的水平。
天气越炎热，出行的人们在身体上承受的生理压力加大：呼吸所需的用氧量增加，对心脏等器官造成更大的压力，产生心理上的紧张感。当这种紧张感超过了一些人的心理承受限度时，就容易以破坏性的方式表达出来。
所以，到了广州、深圳这样炎热的大都市后，人们在情绪上的考验也要更严峻些。
：最令人头疼的“愤怒”可能当属“路怒症”了，这会带来一系列的恶性结果。为什么一个平时很普通的人一到马路上就像吃了-呢？您是如何解读“路怒症”的？
邹根生：如果说季节、气温是引起愤怒的自然环境因素的话，那么，“路怒症”则与社会环境因素有关。据了解，“路怒症”（roadrage），最早发生在美--国，后来在俄罗斯发生过一次恶性事件，引起了极大关注。在我国，自2006年后，“路怒症”渐渐受到人们的关注。
联系上个月的成都女司机被殴打事件说起吧。今年5月3日，成都的卢女士驾驶车辆准备前往三圣乡，她在途中变道时点了一下刹车，致使另一车主车内的小孩的头撞到了玻璃上，吓得哭了起来。之后，她被对方逼停，并遭到男性车主的暴打，致其右肩骨折、脑震荡，身上多处淤青。
在这里，固然有女司机操作上不当的原因，引起对方车主的愤怒也是可以理解。但是，对方所产生的愤怒程度及表达愤怒的方式，显然远远超过了事件本身的程度。
这里可能的原因有：
1.我们怎么去对待陌生人或同行的路人，我发现，在这一点上，我们大多数人都做得太苛刻了。当然，在这起事例中，也有不少人站了出来，制止这一野蛮残暴的行为，包括有个的士司机上去直接与车主对抗。这表明，在成都，人们还没有完全活在自我中心的世界里。
2.车主由于小孩的哭引发了他的愤怒，进而以十分粗暴的方式对待同行的女司机，之所以发生这一事件，并不是单一的因素引起的，这可能是他平时在生活中积累的怨气的大爆发。他的怨气可能来自于：与家人的关系，生活、工作上的压力，个人的总体生活体验以及对整个社会的态度，等等。他就像一个存满了怒气的钢瓶罐，遇到了合适的空气就被“点燃”了。
3.当然，有研究表明，人们在封闭的空间内很容易呈现出急躁，情绪难以控制的情况。当遭遇到堵车时，在狭小的车内自然就不可避免地让人感到焦躁。这个时候，前面一辆车不理智的行为很容易就成为整个情绪宣泄的出口。但不能孤立地看待“路怒症”这一社会心理现象。它与众多的其他社会问题，共同折射出现在的社会心态或者说人们的心理状态。
谈起“路怒症”，我还不由得把这一现象与过劳死、摔婴儿事件、自SHA率提高、高离婚率、医患冲突、踩踏事件等社会现象共同加以考虑。在我看来，这都反映出我们社会的有机体出了问题，就像是“癌细胞”一样，正在吞噬我们的社会系统。其根源是人心出了问题，而人心的根本在于，人们如何跟自己相处，如何跟他人、跟世界相处。
：与他人相处，与世界相处，都可以回落到最根本的与自己相处之中。情绪是我们自身很重要的一部分，愤怒仅仅是其中的一种表现。最后，您想对那些愤怒的人们说些什么吗？
邹根生：对，愤怒是人们最原始的四本基本情绪（喜、怒、哀、惧）之一。古人说：“汝果欲学诗，功夫在诗外。”同样，如果你真想管理好情绪，恐怕你要在心理成长上下功夫！
就我来说，我自己体察到在我的生活中，既有健康的愤怒情绪的表达，也偶尔会有情绪失控的时候……我想，我们每个人都需要与自己的情绪为友，更好地读懂情绪，不断地修炼自己，找到心灵的和谐。
