在获悉了这一事实之后，这一家人马上就开始受到了一些没办法解释的超自然现象的烦扰：奇怪的声音、温度的骤变、神秘人的频繁出现，让他们受尽了折磨，几乎已经完全摧毁了他们的心智和理性。 这房子建于1916年。于1936年开始的几十年，房子变成哈拉汉殡仪馆。在20世纪80年代中期, 克恩房地产购买该房子, 将它修建成楼上和楼下的公寓出租。
在1986年，斯勒德克尔夫妇和他们的四个孩子，从纽约州北部的家中搬到这里因为他们的长子菲利普患有霍奇金病, 这里离康涅狄格大学的医院近。他们租下了该房子的楼下部分。
斯勒德克尔一家不知道该房子以前是殡仪馆。他们搬进后，才发现地下室房间有血液排水坑, 一箱棺材手柄, 棺材升降机。地下室成为菲利普和弟弟的卧室。斯勒德克尔太太的侄女塔米因为父母离婚, 与斯勒德克尔一家住在了一起。
不久, 他们注意到菲利普的人格改变。他开始写令人不安的东西, 甚至威胁要-自己的继父, 还声称他在房子内听到无形的声音, 看到身着灰色细条纹的西装的人和一个穿着睡衣小男孩的身影。最初, 他的父母认为这些是物所带来的幻觉。 菲利普住到了其他地方, 菲利普离开后, 一家人开始非常非常恐怖的鬼故事感到房子里的超自然的现象。比如, 房子内突然有臭味; 房子内的温度突然下降; 一些原因不明的声音; 斯勒德克尔太太感到有看不见的手猛拉她的头发; 斯勒德克尔太太发现拖把浸泡在血红色的水中; 桌子上的盘子自己在迷你世界的恐怖鬼故事动; 小儿子发现还没有灯泡的灯忽亮忽灭; 侄女塔米感到有看不见的手抚摸她; 斯勒德克尔太太沐浴时, 有人用浴帘包裹她的脸, 她无法呼吸, 侄女塔米前来救她。
